Jeli Bet গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি

এই গোপনীয়তা নীতি Jeli Bet (jelibet.biz) এবং এর সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন Jeli Bet-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, বেট করেন বা যেকোনোভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

Jeli Bet বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা পরিষেবা দিতে সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। আমাদের লক্ষ্য হলো – আপনি জানবেন, আপনার তথ্য কোথায় আছে, কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে এবং কে দেখতে পাচ্ছে।

Jeli Bet দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি যা সরাসরি দেন এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়:

Jeli Bet নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন, প্রোফাইল আপডেট, KYC যাচাই এবং সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যা দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সার্ভার লগ, কুকি এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জামের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে।
• পেমেন্ট গেটওয়ে: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো পেমেন্ট প্রোভাইডার থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।
• KYC প্রোভাইডার: পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা থেকে।
• পাবলিক উৎস: আইনগত প্রয়োজনে সরকারি বা পাবলিক ডেটাবেস থেকে পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য।

Jeli Bet আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং এর বাইরে কোনো ব্যবহার করে না:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং লগইন প্রক্রিয়া পরিচালনা।
• পরিচয় যাচাই: বয়স নিশ্চিত করা, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনগত KYC বাধ্যবাধকতা পূরণ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: নিরাপদে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান দেওয়া।
• পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার ব্যবহার প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করা।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও অফার পাঠানো।
• আইনি সম্মতি: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ দাবি পূরণ।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা দেওয়া।

Jeli Bet কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের নিজস্ব প্রচারমূলক বার্তা পাঠানো হলেও সেখান থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

Jeli Bet নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণ তথ্য শেয়ার করে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC ও যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে যাচাইকৃত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবা প্রদানকারীর সাথে, তবে শুধু চুক্তির আওতায়।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: আদালতের আদেশ, তদন্ত কর্তৃপক্ষের বৈধ দাবি বা লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে নতুন মালিক একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

Jeli Bet কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না কারণ প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, লেআউট এবং গেম সেটিংস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কত মানুষ কোন পাতা দেখছেন, কোন গেম বেশি খেলা হচ্ছে – এই পরিসংখ্যান বোঝার জন্য।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না। প্রথমবার সাইট ভিজিটে কুকি সম্মতি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয় এবং সেখান থেকে পছন্দ নির্বাচন করা যায়।

Jeli Bet আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। নিচে সংরক্ষণকালের সাধারণ নির্দেশিকা দেওয়া হলো:

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@jelibet.biz-এ যোগাযোগ করুন। আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে।

Jeli Bet-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো আছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jelibet.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

Jeli Bet আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বিশ্বমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• সব ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
• সার্ভারে ২৪/৭ সাইবার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে।
• কর্মীদের শুধু নিজের কাজের প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাকসেস দেওয়া হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন করা হয়।
• নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট পক্ষকে জানানো হয়।

Jeli Bet কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শিশুদের জন্য প্রযোজ্য নয় এবং আমরা জেনেশুনে কখনো ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে support@jelibet.biz-এ জানান।

Jeli Bet পরিষেবার উন্নতি বা আইনি প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে আগে থেকে জানাবো।

সাম্প্রতিক পরিবর্তনের সংক্ষিপ্ত ইতিহাস:

• ৩.১
  সংস্করণ ৩.১

  জুলাই ২০২৬

  KYC প্রক্রিয়া আপডেট, নতুন পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য যোগ।

• ৩.০
  সংস্করণ ৩.০

  জানুয়ারি ২০২৬

  GDPR সামঞ্জস্য নিশ্চিত করতে বড় পুনর্লেখন।

• ২.৫
  সংস্করণ ২.৫

  জুন ২০২৬

  কুকি নীতি ও ডেটা রিটেনশন বিভাগ যোগ।

• ২.০
  সংস্করণ ২.০

  মার্চ ২০২৩

  সম্পূর্ণ বাংলা অনুবাদ ও নতুন ব্যবহারকারী অধিকার বিভাগ।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা সব গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার তথ্য আরও ভালোভাবে সুরক্ষিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।